Este canal recebe denúncias de atos ilícitos (fraudes, lavagem de dinheiro, corrupção, conflito de interesses, condutas irregulares, dentre outras ilicitudes) que envolvam a Clave Consultoria.

A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada garantindo a confidencialidade da identidade do denunciante, além de independência e imparcialidade no seu tratamento. Para que a ocorrência tenha um atendimento mais rápido, sempre que possível, deve vir acompanhada do maior número de informações, tais como:

• descrição detalhada do fato;

• onde, quando e como aconteceu ou está acontecendo;

• quem são os colaboradores, prestadores de serviços, fornecedores ou empresas envolvidas;

• evidências como documentos, imagens, áudios e/ou fotos que contribuam na avaliação do caso, podem ser enviadas para o e-mail atendimento@claveconsutoria.com.br juntamente com o relato detalhado da denúncia.

Caso não tenha todas as informações, a denúncia pode ser realizada da mesma maneira.

Demais manifestações (dúvidas, contratações, elogios, reclamações) que não envolvam suspeitas de atos ilícitos podem ser feitas em Fale Conosco.

Proteção ao denunciante

É assegurado tratamento confidencial da denúncia e a proteção da identidade do denunciante, bem como das informações relativas às apurações de possíveis desvios de conduta. Aquele que de boa-fé denunciar ou manifestar queixa, suspeita, dúvida ou preocupação relativas a possíveis violações às diretrizes da Instituição, não poderá sofrer retaliações.